2015年10月19日星期一

解讀商業CMPOS系統運營特色



  CMPOS(Commercial Management pos機Point Of Sale),是將線上與線下相結合,集數據管及營銷於一體的商業管理POS。將傳統的O2O模式及數據營銷管理平台相結合,具有成本低、效率高等特點。主要服務於銀聯商務簽約的連鎖百貨、綜合商超、購物中心等零售行業的,能夠支撐行業全業務的綜合解決方案。

  作為移動支付市場的新型支pos付工具,CMPOS主要包括前台銷售系統、後台管理系統、會員系統以及供應商系統,其中作為商業管理的後台系統有著以下特色:

  產品管理

  品牌管理:用於管理各種品牌信息,有利於對商品進行分類,信息歸檔,掌握商品動態信息。

  類別管理:對品種繁多的商品進行分類,是規範化管理的需要,它有利於將商品進行不同品種的分類。商家可以定義模塊的類別中添加、編輯時引用。類別可以增加子類別,顯示方式為樹狀表結構。

  商品管理:查詢所有屬於總部的商品信息。可以對所有商品進行機構分配,查看商品下的機構信息,批量重命名。維護已經錄入的商品信息。可以管理和查詢商品分配具體的機構信息。在商品機構管理頁顯示已經分配過的商品機構的商品信息,同時可查看各個門店商品售價軌跡的圖形報表。

  客戶關系管理(CRM)

  CMPOS的會員管理系統可根據商戶定義,主動發送生日祝福、店內優惠信息,會員特權信息等。根據會員的消費記錄,可分析其消費需求,做到針對性營銷。這樣的營銷管理功能可以為商戶提供更多的數據支持,提高成交效率,節省廣告宣傳的成本。

  供應商管理

  營運管理

  收貨管理:用戶還可以查看收獲單明細。商品到了門店這邊,門店要對采購的商品進行核查,核查采購信息和到貨日期以及貨品價格、商品的箱數、零數、采購數量預檢日期、收貨機構廠商機構、過期日期、采購人員、預檢單號等。一系列流程走到底,商品核查無誤之後,可以進行辦理收貨手續,商品入庫的管理。

  盤點管理:盤點管理包括盤點收集和盤點管理分析。盤點信息通過多種方式采集包括POS、手工以及終端盤點采集方式,不同的采集方式所占優勢不一樣,分別在時間、效率有不一樣的采集結果,選擇任何一種采集方式,需要看操作人員針對當時的實際情況;盤點管理收集盤點錄入信息,包括計劃編號、單據狀態、單據類型、計劃日期、開始日期、指定部門、復核部門、部門名稱、盤點類型、盤點對像名稱、盤點分組等信息,該單據清晰記錄了盤點攬括的信息,接著根據自己定義的審核流程進行審核操作,盤點包括一項對單據管理的功能-復盤錄入,這樣盤點商品更嚴格,也就是更准確盤點相應的商品信息,包括盤點數量、次數、賬面數量等信息。盤點盈虧分析,最終統計出盤點商品盈虧信息,包括:商品名稱、包裝數量、規格型號、賬面數量、盤點數量、盈虧數量、售價、賬面金額、實盤金額、差異額等信息,商家通過數據分析,科學控制商品的盈利情況,掌握貨物資金流轉情況。

  庫存管理

  庫存查詢

  便於庫管員管理和查詢倉庫、貨位、貨物數量等信息。采購和銷售信息傳遞功能,在庫存中顯示實際庫存量、已定單量和保留庫存,使庫管員及時掌握庫存情況。實現不同時期多次存貨盤點功能,系統並可根據盤點數量自動將可用庫存更新。存儲明細更詳細地顯示了倉庫的存儲信息,並可根據倉庫、產品類別及產品名稱查詢所需產品的庫存量,把握庫存全局,進行貨物pos系統的調配,實現資源的整合利用。

  庫存周轉分析

  庫存周轉分析:統計了當前和期初機構商品庫存數量和庫存金額,以及包括區間平均價格、周轉率、周轉天數,有利於廠商更清楚了解,機構商品在入庫和出庫當前和期初這件周轉的情況,利於把控在周轉的過程中,周轉率和周轉天數信息,讓廠商科學理性的根據實際情況,提升周轉效率,進行庫存資源的調整。

  財務管理

  結算管理:結算管理集合了雜費管理,結算信息的維護,以及對雜費信息按日期進行統計和結算信息生成報表,一目了然查看統計的每項的數據,包括費用類型、本期費用、期初數、期末數,結算報表更清晰明了統計了合同對應的保底金額、提成比例、銷售金額、提成金額、保底差額、稅費等等信息,讓廠商更清楚了解到,合同對應的結算信息,避免出現遺漏合同沒有參與結算操作,使財務系統簡單化。

  收銀系統的管理

  數據提取

  數據提取:數據抽取管理包括對數據的查看和維護,包括抽取部門、開始日期、最後執行日期、抽取比率、抽取方式、抽取類型、抽取對像以及抽取比率,都是系統帶出的數據,通過修改的方式去編輯相應信息,再提取相應的信息。

  數據庫配置:配置系統數據的來源,包括數據庫類型、數據庫IP、數據庫名稱、用戶名和密碼等信息,這也是系統智能的體現之一,讓用戶體驗通過系統配置就可以快速連接或者切換數據連接庫。

  銷售管理

  銷售管理主要維護和查看銷售信息,包括單據編號、銷售日期、銷售類型、單據狀態、商品編碼、商品名稱、銷售數量、稅率、售價、金額、贈品數量、購買客戶、POS機號、是否欠款等信息,清晰記錄了商品銷售情況,有利於廠商更方便更透徹了解銷售商品信息

  支付管理

  不同的支付方式存在不一樣的支付優勢,每種支付方式在允許銷售、允許退貨、允許盤點、允許訓練、允許找零、允許溢收、記錄支付號碼、前台使用、後台使用、計算積分、是否返現可以任意配置,系統默認根據配置信息在操作支付方式時,只允許執行點餐機當前系統配置的權限。

  CMPOS系統具有擴展性,能夠豐富其多元化的應用。

  產品縱向與橫向擴展

  以零售行業為基點,可向其他行業拓展,如:燈具、家具、商業街、水果店、餐飲、物流、酒店、服裝等。

  以純百貨與超市業態為基點,可向多業態拓展,如:連鎖專賣、SHOPPINGMALL、中大型綜合賣場。

  以業務管理系統、會員管理系統為基礎,可獨立選擇配置營銷系統、物流配送系統、供應鏈系統、財務系統、人力系統、商業智能系統等。

  產品條線拓展

  以標准版產品為基礎,細分出適應於中小微商戶的產品條線。

  根據商戶需要,實現移動電商(微信)應用移植與對接服務,實現雲平台服務,代商戶托管服務,以及數據雲備份服務,報表公網查詢與下載等。

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